Отзывы клиентов

Кухня у нас маленькая, 6,5 метра в хрущёвке, и я была уверена, что ничего толкового там не поместится. Дизайнер предложил угловую кухню с навесными шкафами до потолка и узкой колонной под холодильник. Поместилась посудомойка на 45 см, духовка и даже небольшой выдвижной стол. Пользуемся уже полгода — ни разу не пожалела.

Светлана, Центральный округ

Заказывали П-образную кухню в новостройку. Замерщик сразу заметил, что короб вентиляции на плане застройщика нарисован не там, и мы поменяли всю раскладку ещё до проекта. Монтажники работали полный день, убрали за собой всё до соринки. Отдельное спасибо за подсветку под шкафами с выключателем на корпусе.

Максим, Кировский округ

Очень хотели синюю кухню, но боялись, что будет мрачно. Нам сделали выкраску — фасад-образец — и дали пожить с ним неделю. Выбрали оттенок светлее, чем изначально хотели, и это было правильно. Эмаль ровная, без разводов, на свету выглядит потрясающе.

Ирина, Октябрьский округ

Наша кухня — классика с патиной и карнизом. Делали в старом доме с потолками 3,1 м и ужасно кривыми стенами. Столешницу подрезали прямо на месте, щелей у стены нет, фасады стоят ровно. Сроки были 30 рабочих дней, привезли на 28-й.

Галина, Центральный округ

Кухня с островом в частном доме. Остров с вылетом под барные стулья и розетками в торце — сын делает за ним уроки, пока я готовлю. Каменную столешницу ставили вторым визитом, через две недели после основного монтажа, всё как и обещали на старте.

Оксана, Омский район

Сделали шкаф-купе в прихожую шириной 2,4 м с зеркальными дверями. Коридор визуально стал в два раза шире. Внутри продумали место для пылесоса, сушилки и сезонной обуви — раньше всё это стояло на балконе.

Роман, Левобережье

Гардеробная из маленькой комнаты 2 × 1,8 м. Думала, что нужно просто поставить стеллажи, но дизайнер посчитал мои вещи, разделил короткие и длинные, добавил выдвижные корзины для белья и пантограф. Теперь всё на виду, и одеваться утром стало в два раза быстрее.

Юлия, Советский округ

Встроенный шкаф в спальню от пола до потолка с распашными дверями в белой эмали. Петли с доводчиком, двери закрываются бесшумно, ребёнок не просыпается. Через месяц сами приехали и подрегулировали двери, мы даже не просили.

Андрей, Ленинский округ

Заказывали два шкафа-купе — в спальню и детскую. Небольшое замечание: одна дверь пришла с царапиной на профиле, но монтажник сразу это зафиксировал, и через неделю привезли новую. Без споров и уговоров.

Виктория, Кировский округ

Прихожая для узкого коридора в панельке — всего 1,1 м ширины. Сделали неглубокий шкаф 38 см с обувницей и банкеткой. Зимние пуховики помещаются, а проход не перегорожен.

Дмитрий, Октябрьский округ

Детская для двух дочек 7 и 11 лет: кровать-чердак, два рабочих места, шкаф и стеллаж. Всё с закруглёнными углами, полки переставляются. Девочки сами выбирали цвет фасадов — получилось ярко, но не аляповато.

Мария, Левобережье

Тумба под раковину и пенал в ванную. Прошёл год с постоянной влажностью — кромка не отошла, ничего не разбухло. Сифон спрятан грамотно, доступ к трубам оставили.

Павел, Советский округ

Обставляли небольшой офис: восемь рабочих мест, ресепшен, шкафы для документов. Сделали всё за три недели и смонтировали в выходные, чтобы мы не останавливали работу. Документы для бухгалтерии подготовили сразу.

Константин, Центральный округ

Подробнее об этих направлениях — в разделах прихожие, детская мебель и мебель для ванной.

Каждое замечание — повод что-то улучшить

Когда клиент пишет о проблеме, мы не ищем оправданий, а разбираемся: что именно пошло не так и как сделать, чтобы это не повторилось. Так, после нескольких отзывов о том, что цвет плёнки на образце и на большом фасаде воспринимается по-разному, мы начали предлагать бесплатную выкраску для всех нестандартных цветов.

После замечания о том, что на монтаже не было запасной кромки для подрезки, мы укомплектовали все бригады расширенным набором расходников. Мелочи, но из них складывается впечатление.

Изготовление затянулось на неделю — поставщик задержал фасады в редком оттенке. Менеджер предупредил заранее, извинился, и в качестве компенсации нам бесплатно сделали подсветку внутри верхних шкафов. Неприятно, но отношение порадовало.

Сергей, Левобережье

Плёнка «софт-тач» оказалась чуть темнее, чем на образце в салоне. Нам предложили заменить фасады, но мы привыкли и решили оставить. Совет будущим клиентам: берите образец домой и смотрите при своём освещении.

Кристина, Кировский округ

Кухне уже пятый год. Белые матовые фасады до сих пор без пожелтения, кромка на месте. Поменяли за это время только одну петлю, и то по собственной неосторожности — повисла на дверце дочка. Когда будем менять квартиру, кухню закажем там же.

Алёна, Ленинский округ

Шкаф-купе в спальне стоит седьмой год. Двери ездят так же легко, как в первый день, хотя мы ими пользуемся по двадцать раз в день. Единственное — однажды попросили мастера смазать и подрегулировать ролики, сделали за полчаса.

Вадим, Октябрьский округ

Делали кухню в доме на Нефтяниках, где стены — сплошной кирпич с завалами. Боялся, что навесные шкафы поведёт, но монтажники повесили их на монтажную шину и выставили по лазеру. Прошло три зимы с батареями на полную — ни одна дверца не перекосилась, ничего не повело.

Николай, Советский округ

Сначала заказали у них кухню, через три года — прихожую, ещё через год — гардеробную в новую квартиру. Каждый раз дизайнер поднимал предыдущие проекты и предлагал материалы в одной гамме, чтобы всё смотрелось единым целым.

Евгения, Советский округ

Ламинированная столешница у мойки — самое уязвимое место, все пугали, что разбухнет. Прошло четыре года, ежедневно моем посуду вручную, а стык и край мойки выглядят как новые. Видимо, герметик положили на совесть.

Тимур, Кировский округ

• Вызывайте замерщика до того, как электрик начнёт делать розетки, — так они будут ровно там, где нужно.
• Покупайте технику до финального проекта или хотя бы определитесь с моделями и размерами.
• Берите образцы фасадов домой и смотрите их утром, днём и вечером при искусственном освещении.
• Не экономьте на ящиках с полным выдвижением в нижних модулях — это главное удобство кухни.
• Сразу закладывайте подсветку рабочей зоны: потом её провести гораздо сложнее.
• Продумайте место для мусорного ведра и средств для уборки — об этом почему-то забывают чаще всего.
• Оставьте запас по бюджету 10% на мелочи: ручки получше, дополнительную корзину, стеновую панель.
• Если в семье кто-то высокий, попросите поднять столешницу на 3–5 см — спина скажет спасибо уже через неделю.