Монтажники собрали кухню, убрали упаковку и протягивают акт на подпись. Самое время не торопиться. Приёмка — это последний момент, когда недочёты можно зафиксировать без споров и устранить в рамках заказа. Мы составили подробный чек-лист: что проверять в корпусах, фасадах, ящиках, столешнице и встроенной технике, какие отклонения допустимы, а какие нет, и как правильно оформить замечания, если они появились.
Подготовка к приёмке: что иметь под рукой
Чтобы проверка была предметной, а не на глаз, подготовьте несколько простых вещей:
- копию договора, дизайн-проекта и спецификации;
- рулетку и, по возможности, строительный уровень длиной 60–100 см;
- фонарик или фонарь в телефоне — в углах и внутри шкафов бывает темно;
- телефон для фотографий замечаний;
- час свободного времени — приёмку кухни не стоит проводить на бегу.
Лучше принимать мебель при дневном свете или при хорошем общем освещении. Мелкие сколы кромки и разнотон фасадов при тусклой лампе не видно, а через неделю вы их заметите и будете расстраиваться.
Соответствие проекту и спецификации
Начните с общего: всё ли установлено так, как в проекте. Пройдитесь по спецификации построчно и сверьте модули:
- Количество и расположение модулей — совпадает ли с развёрткой.
- Цвет корпуса и фасадов — особенно если фасады двух цветов или разных материалов.
- Ручки — модель и расположение (горизонтально или вертикально, по центру или у края).
- Фурнитура — наличие доводчиков, подъёмников, систем хранения из спецификации.
- Столешница — материал, декор, толщина, кромка.
- Дополнительные элементы — цоколь, карнизы, подсветка, стеновая панель.
Если чего-то не хватает, это нужно записать в акт, даже если мастер говорит «довезём завтра». Устные обещания забываются, а запись в акте — нет.
Фасады: зазоры, плоскость, цвет
Фасады — то, что вы будете видеть каждый день, поэтому проверяйте их особенно внимательно.
Зазоры между фасадами
Нормальный зазор между соседними фасадами — 2–4 мм, и он должен быть одинаковым по всей высоте. Если сверху щель 2 мм, а снизу 5 мм — фасад перекошен, нужна регулировка петель. Это делается за пару минут отвёрткой, и монтажник должен сделать это до подписания акта.
Плоскость
Посмотрите на ряд фасадов сбоку, вдоль линии. Все фасады должны стоять в одной плоскости, без «ступенек». Отклонение 1 мм допустимо, 3 мм уже видно глазом. Высокие фасады пеналов (2 000 мм и выше) проверьте на «пропеллер» — когда один угол отходит от корпуса. Небольшой изгиб до 2 мм для крашеного МДФ такой высоты допустим и устраняется выпрямителем, но заметный перекос — повод для замены.
Цвет и поверхность
Проверьте фасады под разными углами: нет ли разнотона, царапин, вмятин, пузырей плёнки, наплывов эмали. Особенно внимательно — глянцевые фасады: на них видна каждая мелочь. Защитная плёнка с глянца снимается при монтаже, а не через месяц: под ней может остаться клей.
Ящики и дверцы: механика
Откройте и закройте каждый ящик и каждую дверцу. Не одну-две, а все. Проверьте:
- ящики выдвигаются плавно, без рывков и скрипа, доводчик срабатывает мягко;
- полностью выдвинутый ящик не проседает и не перекашивается;
- дверцы закрываются до конца, доводчик не «отбрасывает» дверцу обратно;
- подъёмники верхних шкафов держат фасад в любом положении и не захлопывают его;
- соседние фасады не задевают друг друга при открывании, ручки не бьются о стену или технику.
Отдельно проверьте угловые модули: открывается ли угловая дверца без контакта с ручкой соседнего ящика. Это частая проблема, если заглушка в углу сделана слишком узкой. Положите в один из ящиков что-нибудь тяжёлое — пачку книг или упаковку воды — и снова проверьте ход. Хорошие направляющие с нагрузкой 25–30 кг ведут себя так же, как без неё.
Корпуса и крепление
Нижние модули должны стоять ровно. Положите уровень на столешницу вдоль и поперёк — отклонение не более 1 мм на метр. Верхние шкафы должны висеть по одной линии, без перепадов между соседями. Проверьте низ верхних шкафов: линия должна быть ровной, а подсветка — без видимых проводов.
Загляните внутрь шкафов. Полки лежат на полкодержателях ровно, без качания. Внутренние торцы с кромкой, без сколов. Задние стенки закреплены. Отверстия под конфирматы и эксцентрики закрыты заглушками в цвет корпуса. Стружки и пыли быть не должно — монтажники обязаны прибрать за собой.
Столешница: стыки, вырезы, примыкания
Столешница — один из самых ответственных элементов. Вот что проверить.
| Что проверить | Норма | Недостаток |
|---|---|---|
| Стык угловой столешницы | Ровный, без перепада по высоте, загерметизирован | Ступенька более 0,5 мм, щель, видимый клей |
| Вырез под мойку | Торцы обработаны герметиком, мойка прижата | Необработанные торцы ДСП, люфт мойки |
| Вырез под варочную панель | Зазор по периметру равномерный, есть теплоизоляция | Панель стоит с перекосом, торцы открыты |
| Примыкание к стене | Плинтус или бортик, загерметизирован | Щель, в которую попадёт вода |
| Поверхность | Без царапин, сколов, пятен | Сколы на кромке, следы от инструмента |
Если столешница из ДСП, проверьте, что все торцы в вырезах обработаны силиконовым герметиком или специальной пастой. Это главная защита от разбухания. Каменные столешницы проверьте на сколы по кромке и на равномерность цвета на стыках — у кварца и акрила стык должен быть почти незаметным. Посмотреть, какими бывают столешницы, можно в нашем каталоге.
Встроенная техника и мойка
Если монтаж включал установку техники, проверьте её работу:
- посудомойка: фасад совпадает по линии с соседними, при открывании не задевает цоколь, дверца не самопроизвольно открывается;
- духовой шкаф: стоит ровно, не выступает из ниши, есть вентиляционный зазор;
- холодильник: двери фасадов открываются синхронно с дверями техники, направляющие закреплены;
- вытяжка: включается, воздуховод подключён, нет щелей в коробе;
- мойка: включите воду на пару минут, загляните под мойку с фонариком — сифон и шланги должны быть сухими.
Цоколь под посудомойкой и духовкой должен иметь вентиляционную решётку или вырез, иначе техника будет перегреваться. Это особенно важно в сибирских квартирах, где зимой тёплый воздух от радиаторов и так скапливается внизу кухни.
Как оформить замечания в акте
Если что-то не в порядке — это не катастрофа. Небольшие недочёты бывают на любом монтаже, и хорошая компания устраняет их быстро. Главное — правильно оформить:
- Перечислите все замечания в акте конкретно: «скол кромки на фасаде верхнего шкафа 600 мм справа от вытяжки, нижний правый угол».
- Сфотографируйте каждое замечание и сохраните снимки.
- Согласуйте с представителем компании срок устранения и впишите его в акт.
- Если по договору остаток оплаты вносится после монтажа, уточните, какая сумма удерживается до устранения недочётов.
Недавно на монтаже шкафа-купе в Центральном районе клиентка заметила, что одна из дверей двигается туже, чем другая. Монтажник отрегулировал ролики прямо на месте — пять минут работы. А вот если бы замечание всплыло через месяц, понадобился бы повторный выезд. Подробнее о гарантийных обязательствах — на странице гарантия.
Что проверить через неделю и через месяц
Некоторые вещи проявляются не сразу. Через 1–2 недели эксплуатации проверьте регулировку фасадов: петли «садятся», и может понадобиться небольшая подстройка. Через месяц — состояние герметика у мойки и примыканий. С началом отопительного сезона воздух в омских квартирах становится сухим, и массив или шпон могут слегка сжиматься — это нормально, но о заметных изменениях стоит сообщить мастеру. Мелкая регулировка в гарантийный срок — обычная услуга, не стесняйтесь обращаться.
Коротко о главном
- Принимайте мебель при хорошем свете, с рулеткой, уровнем и спецификацией в руках.
- Проверьте все фасады на зазоры, плоскость и цвет, все ящики — на плавность хода.
- Столешница: стыки, вырезы, герметизация торцов — главное, на что смотреть.
- Включите воду и технику, проверьте, что ничего не течёт и не перегревается.
- Все замечания — письменно в акте, с фото и сроками устранения.
